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济南市民骐达车方向盘失灵要求换车 曾换两次发动机

 济南市民骐达车方向盘失灵要求换车 曾换两次发动机

 
济南的井女士购买了一辆红色的骐达车,近期,车子的方向盘突然失灵了。井女士迅速将车拖到了4S店。据了解,井女士的车出现故障已经很多次了。
 
  据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,在东风日产济南银大友汽车4S店大院里,记者见到了井女士和她的车,一辆红色的骐达。井女士告诉记者,发现方向盘失灵以后,她赶紧找了拖车直接把车拉到了这家4s店,并且坚决的提出了换车的要求。
 
  井女士告诉记者,这个车是2013年6月份买的,跑到8000公里就出现烧机油的现象,当时4S店就给免费更换了一次发动机,还赠了五次保养。
 
  眼见4S店处理的态度还不错,井女士当时就没多想,哪料到新发动机跑了5000公里,又出事儿了,“跑了5000公里就又烧机油了”。
 
  更让井女士恼火的是,第二台发动机才换了一个多月,汽车的方向盘又突然失灵了。所以,这一次井女士才坚决地提出了换车的要求。
 
  4S店的工作人员承认,井女士这台车确实换过两次发动机,但他也表示更换发动机后的车辆已经没有问题,通过工作人员试驾,车辆方向盘失灵的情况也已经排除,所以具体如何答复井女士的要求还需要领导定夺。
 
  最终,通过王官庄工商所工作人员的协调下,4S店和客户达成一致意见,客户用旧车置换新车。
 
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